Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Race Genie Champ s.r.o. (dále jen "my", "naše společnost" nebo "správce") respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tato zásada ochrany osobních údajů vám vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace v souladu s nařízením GDPR a českým zákonem o ochraně osobních údajů.

2. Správce osobních údajů

Race Genie Champ s.r.o.
Václavské náměstí 68
110 00 Praha 1
Česká republika
IČO: 12345678
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 224 567 890

3. Jaké osobní údaje shromažďujeme

Shromažďujeme následující kategorie osobních údajů:

3.1 Údaje poskytnuté přímo vámi

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo
• Adresa místa poskytování služeb
• Informace o požadovaných službách
• Další informace, které nám poskytnete prostřednictvím formulářů nebo komunikace

3.2 Automaticky shromažďované údaje

• IP adresa
• Informace o prohlížeči a zařízení
• Údaje o návštěvnosti webu (prostřednictvím cookies)
• Datum a čas návštěvy

4. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

4.1 Poskytování služeb

• Zpracování a realizace objednávek
• Komunikace ohledně služeb
• Fakturace a účetnictví
• Řešení reklamací a stížností

4.2 Marketing a komunikace

• Zasílání newsletteru (pouze se souhlasem)
• Informování o novinkách a akcích
• Personalizace nabídek

4.3 Provoz webu

• Analýza návštěvnosti
• Zlepšování funkcionalit webu
• Zabezpečení webu

5. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Smlouvy: Pro poskytování objednaných služeb
• Oprávněného zájmu: Pro provoz webu, bezpečnost a zlepšování služeb
• Souhlasu: Pro marketing a newsletter
• Právní povinnosti: Pro účetnictví a archivaci

6. Doba uchování údajů

• Smluvní údaje: 10 let po ukončení smluvního vztahu
• Účetní doklady: 10 let dle zákona o účetnictví
• Marketingové údaje: Do odvolání souhlasu, max. 3 roky
• Webové cookies: Dle typu cookisu (viz Cookie Policy)

7. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předávat:

• Poskytovatelům IT služeb: Hosting, e-mail, CRM systémy
• Účetní firmě: Pro vedení účetnictví
• Právním zástupcům: V případě právních sporů
• Státním orgánům: Na základě právních předpisů

Všichni tito zpracovatelé jsou smluvně zavázáni k ochraně vašich údajů.

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

8.1 Právo na informace

Právo být informován o zpracování vašich osobních údajů.

8.2 Právo na přístup

Právo získat kopii zpracovávaných osobních údajů.

8.3 Právo na opravu

Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.

8.4 Právo na výmaz

Právo na výmaz osobních údajů za určitých podmínek.

8.5 Právo na omezení zpracování

Právo požadovat omezení zpracování vašich údajů.

8.6 Právo na přenositelnost

Právo získat vaše údaje ve strukturovaném formátu.

8.7 Právo vznést námitku

Právo vznést námitku proti zpracování pro přímý marketing.

8.8 Právo odvolat souhlas

Právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním.

9. Zabezpečení údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů:

• Šifrování přenosu dat (HTTPS)
• Pravidelné zálohování dat
• Omezený přístup k údajům pouze pro oprávněné osoby
• Pravidelné školení zaměstnanců
• Fyzické zabezpečení serverů

10. Cookies

Náš web používá cookies. Podrobné informace najdete v naší Cookie Policy.

11. Změny zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím webu nebo e-mailem.

12. Kontakt a stížnosti

Pro otázky ohledně ochrany osobních údajů nás kontaktujte:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +420 224 567 890
• Poštou na adresu správce

Máte také právo podat stížnost u dozorového orgánu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz

13. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady nabývají účinnosti dnem 23. června 2025. Zpracováním vašich osobních údajů se řídíme českými a evropskými právními předpisy, zejména nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.